Muchos empresarios utilizan las redes sociales como una herramienta para impulsar el compromiso y la exposición de su negocio. Asociarse con personas influyentes en las redes sociales, por ejemplo, es un método que puede ayudar mucho a su negocio.
Debido a que los influencers de las redes sociales tienen un gran número de seguidores en las redes sociales y una gran influencia en las opiniones de las personas, pueden promocionar su marca a una amplia audiencia. Muchos influencers tienen su propio nicho y se centran principalmente en una o dos plataformas de redes sociales, como Facebook, Instagram, Twitter, YouTube o Snapchat. Debido a la dinámica de los sitios de redes sociales conocidos, es importante revisar las legalidades que surgen a lo largo de las diversas fases de la asociación.
Sigue leyendo para conocer algunos consejos sobre cómo colaborar con un influencer de las redes sociales para tu negocio.
- Redacta un acuerdo.
- A pesar de que las redes sociales pueden parecer casuales, se debe establecer un acuerdo con un influencer de las redes sociales con un contrato escrito para evitar consecuencias legales críticas. Este acuerdo debe identificar al influencer como contratista independiente y describir los requisitos que ambas partes deben cumplir. Además, el acuerdo debe incluir detalles sobre la compensación, las fechas importantes, los posibles conflictos de intereses y las probables restricciones impuestas al acuerdo.
- Proteja su propiedad intelectual.
- Los influencers de las redes sociales a menudo enfrentan problemas de infracción de derechos de autor y marcas registradas mientras entretienen a su audiencia porque utilizan ciertos materiales de contenido externo sin solicitar permiso ni dar crédito a la fuente original. En este caso, el influencer puede ser considerado responsable y ser demandado por usar el trabajo de otra persona. A menos que se le permitiera usar el contenido, no tiene derecho a hacerlo, y puede verse como un robo del trabajo de otra persona.
- Por lo tanto, ambas partes en el acuerdo deben determinar el propietario de los derechos de autor y marcas comerciales para el trabajo relacionado con el acuerdo que se produce. Si un influencer publica una imagen con un producto de una determinada marca, por ejemplo, ambas partes deben ponerse de acuerdo sobre quién es el propietario de los derechos de autor y se debe determinar el alcance del acuerdo para licenciar los derechos de autor involucrados.
- Cumplir con las normas de la Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés).
- Debido a que la FTC protege a los clientes de estrategias comerciales ofensivas, realiza un seguimiento de cómo las redessociales influyenen el mercado de diferentes productos o servicios. Por lo tanto, se deben proporcionar divulgaciones cuando se utilizan los servicios de personas influyentes. Por ejemplo, una publicación en la que se muestren sus productos debe incluir las palabras «patrocinado», «anuncio» o «anuncio patrocinado» para informar a los clientes de que hay una colocación de productos pagada.
- Además, existen requisitos con respecto a la colocación, como el tamaño de las divulgaciones. Debido a que la FTC supervisa el uso de afirmaciones incorrectas o engañosas en las publicaciones en las redes sociales, las empresas deben asegurarse de que las publicaciones relacionadas con sus productos o servicios no contengan información inexacta o engañosa que pueda dar lugar a casos de difamación, prácticas comerciales engañosas u otros procesos perjudiciales.
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