Vender a nivel mundial es más fácil que nunca para las pequeñas empresas
Hoy en día, es más fácil que nunca para una empresa como la tuya, independientemente del tamaño, vender bienes y servicios en todo el mundo. Dependiendo de lo que estés vendiendo, con el tipo adecuado de directorio telefónico para Toronto o Vancouver, puedes hacer llamadas de ventas y enviar productos a Canadá mañana mismo. De hecho, más pequeñas empresas estadounidenses venden a compradores canadienses que a compradores de cualquier otro país.
Cada vez más pequeñas y medianas empresas estadounidenses están exportando. En 2005, 232,600 pequeñas y medianas empresas exportaron al menos a un mercado internacional, un aumento de casi el 3 por ciento respecto a 2004. El valor de las exportaciones totales de bienes y servicios creció casi un 17 por ciento de 2009 a 2010, a más de $1.8 billones. Tu empresa puede estar incluida en estas cifras, pero podría vender aún más. O si tu empresa aún no ha realizado una venta internacional, la tuya podría ser la próxima en vender a nivel mundial.
Si tienes presencia en la web, tienes una plataforma de marketing y pedidos global. Por unos pocos dólares más, puedes procesar pagos con tarjeta de crédito para compradores en Australia o traducir páginas clave al español y otros idiomas para ampliar aún más tu alcance. Fácil.
¿Quieres más canales de ventas?
Los mercados en línea ofrecen escaparates virtuales y una gran cantidad de compradores globales listos para comprar. También ofrecen soluciones de pago, y puedes elegir un transportista que se encargue de la documentación requerida por ti. Los transportistas también quieren ayudar a que las cosas sean más fáciles, y muchos ofrecen asesoramiento empresarial internacional gratuito, servicios de corretaje de clientes, calculadoras de costos y financiamiento. Además, recogerán bienes y documentos en tu puerta trasera y los entregarán en casi cualquier dirección del mundo. Y puedes rastrear todo en su sitio web. Fácil.
¿Quieres aún más canales de ventas?
Si el marketing y las ventas basados en la web no son suficientes para satisfacer tu apetito de crecimiento en ventas, puedes asistir a ferias comerciales en Estados Unidos donde los compradores de todo el mundo vienen a comprar bienes y servicios estadounidenses. Los organizadores de las ferias facilitarán las presentaciones a los compradores, trabajando con agencias del gobierno de Estados Unidos para proporcionar servicios de búsqueda de socios en el piso de la feria. Estas mismas agencias gubernamentales pueden organizar para que asistas a ferias en otros países, donde las conexiones y la influencia de tu red de embajadas pueden ahorrarte tiempo y dinero generando nuevos negocios. Las agencias gubernamentales pueden encontrar compradores para ti y organizar presentaciones en más de 100 países. Llama a este servicio «emparejamiento de negocios personalizado». Fácil.
El sistema comercial global de hoy es ideal para la empresa más pequeña que utiliza más de un canal de marketing y ventas para vender en múltiples mercados extranjeros. Pero la mayoría de los exportadores estadounidenses venden actualmente a un solo mercado país, como Canadá, por ejemplo. Y cuanto más pequeña sea la empresa, menos probable será que exporte a más de un país. Por ejemplo, el 60 por ciento de todos los exportadores con menos de 19 empleados vendieron a un solo mercado país en 2005. Imagina el impulso en el resultado final si pudieran duplicar el número de países a los que venden.
La oportunidad de vender en una sola región, como América Central, y aprovechar los acuerdos de libre comercio, como el Tratado de Libre Comercio de América Central (CAFTA), es sustancial. La ayuda disponible y discutida en este libro puede expandir rápidamente tu pensamiento, y tus ventas, de un mercado a muchos.
Al elegir entre estos canales, mercados y países, ¿cuál es la mejor estrategia para tu empresa?
También hay ayuda para eso, de consultores privados, de tu estado de origen y de fuentes gubernamentales locales de Estados Unidos, de la web y de este libro. Y gran parte de la ayuda es gratuita o tiene un costo muy bajo. Es fácil de acceder, fácil de usar.
Si lo que has leído hasta ahora te sorprende, especialmente que la exportación es relativamente fácil, incluso para empresas muy pequeñas, y que hay muchas personas locales pero mundiales listas para ayudarte a tener éxito, entonces no estás solo. Las personas a las que entrevistamos para los estudios de caso de este libro, como muchos exportadores potenciales, dicen que su principal necesidad es obtener más información básica sobre cómo exportar.
¿Sorprendido?
Entonces también podrías sorprenderte por las antiguas suposiciones empresariales globales y las nuevas que las reemplazan.
Este libro está escrito principalmente para ti, los millones de propietarios de empresas o sus gurús de desarrollo empresarial que podrían exportar o exportar más. Has pedido que se te explique en un lenguaje sencillo cómo las personas ocupadas administrando sus negocios pueden aprender lo que necesitan saber para aumentar sus ventas a nivel global.
La exportación puede ser una de las mejores maneras de hacer crecer tu empresa:
- Aumenta tu resultado final.
- Suaviza tus ciclos comerciales.
- Utiliza plenamente las capacidades de producción.
- Defiende tu mercado nacional.
- Aumenta tu competitividad en todos los mercados.
La exportación también es estratégica de otra manera. Con el volumen de comercio creciendo exponencialmente y las barreras comerciales cayendo, la competencia en el mercado doméstico de una empresa se está intensificando, especialmente por parte de competidores extranjeros.
Necesitamos competir en nuestro propio patio trasero mientras simultáneamente abrimos mercados para nuestros productos y servicios en otros mercados:
- El noventa y cinco por ciento de los consumidores del mundo viven fuera de Estados Unidos. Eso es muchos clientes potenciales para ignorar.
- La competencia extranjera está aumentando en el mercado interno. Para ser realmente competitivas, las empresas deben considerar la posibilidad de abrir mercados en el extranjero.
- La exportación es rentable. De hecho, el 60 por ciento de las pequeñas empresas que se dedican a la exportación obtienen el 20 por ciento de sus ganancias anuales de las exportaciones.
- La exportación ayuda a las empresas a aprender a competir con más éxito.
Según un informe del Banco Mundial, Perspectivas económicas globales, el comercio de bienes y servicios probablemente se triplique para 2030. Durante el mismo período, es probable que la economía mundial se expanda de $35 billones en 2005 a $72 billones. El número de personas consideradas «clase media» se triplicará a 1.2 mil millones, lo que les permitirá permitirse viajes internacionales, una mejor educación y bienes importados de Estados Unidos. Las exportaciones desde Estados Unidos, según el mismo informe, se espera que crezcan casi un 10 por ciento al año durante los próximos años. Tu producto o servicio podría ser uno de ellos.
Con este crecimiento proyectado significativo en el comercio global, impulsado en gran parte por consumidores recién ricos en China, India y otras economías en desarrollo, el desafío para las empresas de todos los tamaños en Estados Unidos es cómo aprovechar este increíble torrente de ingresos. Una Guía Básica para Exportar tiene como objetivo ayudarte a preparar tu bomba.
A medida que el comercio global crece, las empresas que participan en él informan un cambio en los ingresos derivados de sus ventas de exportación en comparación con las ventas en sus mercados nacionales. Un estudio de 2002 sobre exportadores estadounidenses encontró que el 60 por ciento de las pequeñas empresas en la encuesta obtuvieron el 20 por ciento de las ganancias anuales de las exportaciones, mientras que el 44 por ciento de las empresas medianas lo hicieron. Cuando se les preguntó si las ventas de exportación crecerían al menos un 5 por ciento al año durante los próximos tres años, el 77 por ciento de las pequeñas empresas y el 83 por ciento de las empresas medianas dijeron que sí.
Podrías responder razonablemente diciendo: «Está bien, pero ¿tengo lo que una persona en otro país comprará?» A medida que te adentres más en este libro, leerás sobre empresas de todo tipo que producen una increíble variedad de productos y servicios y han hecho crecer sus negocios a través de las exportaciones. ¿Ur urinarios sin agua a Japón? Inundados de nuevos pedidos. ¿Chocolates al Medio Oriente? No hay problema. ¿Casas de domo de fibra de vidrio a India? Los negocios están en auge. ¿Microbios que comen contaminación a Argentina? No se pueden mantener los pequeños bichos en stock. ¿Lubricantes industriales a Vietnam? Las vías están siendo engrasadas para otros mercados en el sudeste asiático. ¿Conceptos de franquicia en Europa? Todo, desde mudanzas de muebles hasta servicios de compañía para personas mayores.
Incluso las empresas que no producen nada están floreciendo en el extranjero. Estas empresas ganan dinero proporcionando servicios mayoristas y de distribución. Y hay miles de ellas, todas pequeñas.
Otra respuesta a «¿Por qué molestarse?» es que la exportación agrega conocimientos y habilidades a todos en una empresa que lo hace. Hacer negocios en un mercado que está más allá de las fronteras de uno puede tener un efecto transformador en sus practicantes. La experiencia de establecer nuevas relaciones, familiarizarse de cerca y personalmente con otra cultura, descubrir cómo satisfacer las necesidades de los demás y aprender a ser inventivo para abordar nuevos desafíos comerciales no solo es gratificante personalmente; también conduce a mejoras en los productos y hace que las empresas sean más fuertes en cualquier mercado en el que compitan.
Como dijo un pequeño exportador entrevistado para este libro, «Exportar es más fácil de lo que imaginábamos. La exportación abre tus horizontes a lo que está sucediendo en la economía mundial. Necesitamos dar ese paso fuera de nosotros mismos y desarrollar relaciones y abrir puertas. Puede comenzar siendo pequeño. Así fue para nosotros. Pero está creciendo. Somos una mejor empresa y mejores gerentes. Tal vez incluso mejores personas. Y para mí, de eso se trata el éxito».
Hecho: Las exportaciones representaron casi el 26 por ciento del crecimiento económico de Estados Unidos durante la última década, y se espera que crezcan casi un 10 por ciento al año durante los próximos años.
Compresión: La exportación ha llevado al crecimiento a muchas empresas estadounidenses. También puede llevar el crecimiento a tu empresa.
Hecho: Algunos propietarios de pequeñas empresas piensan que la exportación es demasiado arriesgada.
Compresión: Exportar a algunos mercados, como Canadá, no es más arriesgado que vender en Estados Unidos. Los diferentes mercados internacionales tienen diferentes niveles de riesgo. Casi cualquier riesgo percibido puede identificarse y reducirse utilizando la asistencia asequible para la exportación disponible actualmente.
Si necesitas ayuda legal, por favor llama hoy a la Abogada Romy B. Jurado, Esq. al (305) 921-0976 o envía un correo electrónico a [email protected] para programar una consulta inicial.
